Marketing Mix ! хотя он и работал очень хорошо в течение многих лет! похоже! в наши дни недоиспользуется. Однако в Econsultoria! агентстве цифрового маркетинга ! мы знаем! что по мере развития рынка эта концепция также изменилась.
Мы хотим рассказать вам! что произошло с комплексом маркетинга в мире рекламы! как он развивался! а также привести несколько примеров! которые наглядно демонстрируют его полезность.
Что такое маркетинговый комплекс?
Как мы уже упоминали! это концепция! которая относится к набору действий! которые способствуют полной рекламе продукта или услуги! от ценообразования до продвижения и распространения. Это отвечает на вопросы! которые сами компании должны себе задавать! например! какой продукт или услугу они хотят продать! на какую аудиторию они должны нацеливаться в качестве потенциальных клиентов ! и как и где продавать этому сегменту аудитории.
Как развивался комплекс маркетинга?
За прошедшие годы стало ясно! что по мере Конкретная база данных по отраслям того! как рынок трансформировался вместе с изменениями в обществе! одновременно менялся и комплекс маркетинга.
С появлением Интернета изменился способ общения в мире! и нам пришлось адаптировать свою работу! учебу и общие привычки образа жизни. Это заставило сектор маркетинга скорректировать свои стратегии и действия для удовлетворения потребностей и запросов клиентов с точки зрения продуктов! услуг! цен и других факторов.
Увеличение переменных! которое принесла эволюция
Потребности клиентов изменились настолько кардинально! что для поддержания их удовлетворенности изначальную модель маркетингового комплекса пришлось расширить! чтобы она соответствовала технологическому развитию.
Раньше маркетинговый комплекс основывался на четырех переменных! которые необходимо было контролировать для успеха стратегий: продукт! цена! местоположение и продвижение.
Однако теперь они расширены до семи переменных! то есть добавлены еще три! а именно:
Процесс
Это действия! предпринимаемые при рекламе Фазы процесса дизайн-мышления услуги или товара с целью повышения уровня удовлетворенности потребителей.
Презентация
Это аудиовизуальные ресурсы! которые усиливают восприятие аудиторией предлагаемого продукта или услуги. Например! изображения бренда ! внешний вид объекта покупки и т. д.
Люди
Это клиенты! сотрудники! поставщики и те каталог afb люди! которые так или иначе взаимодействуют с компанией и на которых направлена маркетинговая стратегия! создающая прямую связь с приобретаемым продуктом с целью улучшения покупательского опыта.
4P против 4C
В отличие от четырех упомянутых выше переменных! а именно продукта! цены! местоположения и продвижения! фигура клиента стала занимать центральное место в стратегии и является причиной того! что сегодня термин 4P также был заменен и вместо него делается ссылка на 4C! которые соответствуют другим концепциям! предшествующим указанным! таким как: клиент! стоимость! удобство и коммуникация.