Как улучшить качество обслуживания клиентов с помощью ERP?
Ожидания потребителей обслуживания изменились: им нужны уникальные впечатления, более быстрое обслуживание и бесперебойная связь. Бренды, не удовлетворяющие этим требованиям, обречены на забвение. Хорошо реализованная система планирования ресурсов предприятия может революционизировать качество Ключи к укреплению отношений с вашими клиентами с помощью ERP 1. Точно анализируйте и сегментируйте пользователей 2. Персонализируйте взаимодействие 3. Унифицировать информацию 4. Оптимизируйте…